2015年1月20日凌晨，城市轨道交通与信息工程系12车辆班柳光强和赵福来两位同学在合肥火车站乘客实名制验证岗亭值班，这时从合肥火车站乘客实名制验证岗亭外走来了一个中年男子向柳光强同学询问是否可以进车站接人，由于这名中年男子没有车票，柳光强同学秉着车站没有车票不能进站的规定拒绝了他，他不甘心说要把身份证压在这里让他进去，再次遭到了柳光强同学的果断拒绝，柳光强同学向他认真说明了车站的硬性规定，最后该男子掏出来铁路职工证，在看过其工作证后准其进站；与此同时从赵福来同学那边窗口也过来两名男子，说自己是免票乘客要进车站上车，赵福来同学及时将他们拦住并要他们出示证件，在他们出示工作牌后准许他们进站，事后柳光强和赵福来两位同学才知道这三位男子是上海铁路局派来检查工作的暗访组人员。柳光强和赵福来两位同学认真负责、尽职履责的表现受到了上海铁路局暗访组人员当场高度表扬，并在第二天的合肥火车站检讨会上，受到了当日值班员的一致称赞，号召要大力发扬柳光强和赵福来同学爱岗敬业、立足本职、无私奉献的精神，要让这种精神感染每名职工、每个青年。

2014年12月，城市轨道交通与信息工程系继组织90名2013级轨道专业学生赴合肥高铁南站志愿服务之后，又组织安排了64名2012级轨道专业学生前往合肥火车站各岗位顶岗实习，文中这组在合肥火车站进站口负责实名制验证工作，将旅客的车票与其相对应的身份证核查无误后才准其进站上车。这批学生在合肥火车站顶岗实习期间虽为实习生，他们能按正式员工的标准严格要求自己，认真履行自己的岗位职责，坚持文明服务的原则，做到全面、细致、用心，照顾好老弱病残的乘客，注重自我礼仪仪表，严格遵守纪律，将车站下达的每一项工作任务落实到实处。

城市轨道交通与信息工程系将社会主义核心价值观纳入学生素质教育的内容，日常教育和管理工作始终贯彻“素质为先、能力为本”的教育理念，倡导学生树立“奉献、友爱、互助、进步”的职业精神。通过顶岗实习，提升学生对轨道交通的职业认知，炼就轨道交通的职业能力，实现从学生向轨道交通职业人的无缝对接。