2019年，我院招生专业共有35个，录取数再创新高。成绩的背后，是交院人付出的辛苦努力，是服务考生时的全心全意。

设身处地维护考生权益，做好服务牢记使命

3月份开始，陆陆续续有考生和考生家长咨询分类招生考试的相关情况，为了及时给考生有效满意的答复，招生办多次召开会议集中讨论了存在报考意愿的考生可能提出的问题，并结合学院的招生政策制定了合理全面的回复方案。

“每天接听的电话几十上百个，感觉听筒都发热”，师海燕老师说。分类考试前期考生们主要咨询的是考试信息方面的问题，考试结束后咨询的主要是录取和通知书方面的事宜。“虽然很多主要的信息我们都挂在了学校的招生网站上，但考生们还是更喜欢打电话亲自来咨询。”周泓圳老师说。无论何时，迎接考生们的都是招办老师们耐心亲切的解答。

招生期间，招生办公室人来人往，家长们带着孩子和期待来询问的有不少，招生办的工作人员给他们发招生简章，教他们上招生网站，关注微信公众号，及时了解学院的各类招生信息。

有的考生拿不定主意，招办老师也会给出中肯的建议。对于参加分类招生考试的学生来说，通常他们可以有多个选择，学校的地理位置，学校的硬件设施，尤其是学校的专业设置都是他们考虑是否选择在此上学的重要因素，每当这时，招生办的老师们总是耐心地向考生们介绍学院优越的地理位置和专业优势。

“还有一些考生分数考得不是特别理想，报考我院的热门专业可能上不了，但填报意愿时又写了不服从专业调剂，后期打电话过来问是否可以改为专业服从，只要达到了学院的最低录取分数线，招生办都尽力协调帮助这些学生调整到还有招生名额的专业去。”吴玉主任说。最后，绝大多数有意愿来我院就读的达线考生都达成了心愿。

攻坚克难完成社招任务，助力考生圆梦交院

2019年是特殊的一年，在分类招生和高考统招之外，还有面向社会人员招生。

由于面向社会人员开展全日制教育招生今年首次进行，由于没有线上统一的资格审核平台，学院招生办于6月24日开始开展社会人员资格审核工作，连续几天办公室都排起了长队，招生办工作人员耐心地登记考生的考生号、身份证号码、姓名、毕业证、户口本、退役军人证等信息，真正做到了与服务对象面对面交流，为了防止人为输入出错，每次录入考生信息后，工作人员都需要二次对照检查。

一张张身份证复印件，一个个满怀期待的眼神，这项工作登记的不仅是考生的信息，还承载着他们的一份希望，全日制大专学历对于他们来说，是有分量的。

“有一个考生害怕自己无法被录取，问我要了电话号码，审核完毕后给我发短信询问审核结果，我告诉他资料没问题，按时参加考试就可以，他很开心，还说要请我吃饭表示感谢，我婉拒了。”负责登记考生信息的倪文蕾老师笑着说。其实很多考生的思想很淳朴，他们希望得到一个继续学习的机会，而这种希望是难能可贵的。

这就要求招生工作必须合理、细致、耐心，我们不愿意辜负任何一个考生，他们希望成为交院的一员，而我们，必须尽最大的努力帮助他们达成梦想。从某种程度上说，我们都拥有同一个梦想，那就是交院梦。（教务处 倪文蕾）