12月6日下午，学院召开内部质量保证体系诊断与改进工作推进会，为学院管理水平提升指明方向。副院长王丰胜、教务处相关人员、诊改办公室成员参加了会议。

教务处处长吴玉对诊改方案进行了解读，阐述了诊改工作三项任务，即完善内部质量保证体系，建设数据平台、推进学校信息化，培育质量文化；解析了“需求导向、自我保证、多元诊断、重在改进”工作方针；分析了如何运用“质量改进螺旋”理论，让诊改工作覆盖全员、覆盖纵向五系统与横向五层面。教务处副处长王东、质管办刘超分别从专业课程和IOS9001质量管理体系建设角度对诊改工作做了阐述。

王丰胜在总结讲话中指出，学院规范化精细化管理得益于质量管理体系的有效运行，经过多年的ISO9001质量管理实践，学院有了一定的质量文化沉淀，现在要追求更加精细、科学和规范。他提出四点意见，一是提振信心，坚持质量第一的价值取向，从重视速度向重视质量转变、从追求合格率向追求满意度转变、从被动保证质量向主动转变，从阶段化改进向持续改进转变。二是找准起点，打造目标链与标准链；培育螺旋，夯实诊断的基础；着力诊断，形成自我激励的动力源；建设平台，充分运用信息化技术手段。三是明确职责，学校、专业、课程、教师、学生都要明确职责和诊改流程，要逐一梳理、进一步完善。四是切实推进诊改工作，严格按照进程表推进工作。（质管办 刘超）